Communication RH : la marque employeur pour recruter
La marque employeur est la combinaison des valeurs, culture et image qu’une entreprise transmet à ses collaborateurs et candidats, utilisée pour valoriser l’identité de l’entreprise auprès des talents. Elle permet de diffuser une image positive en interne et en externe de l’entreprise, particulièrement sur les canaux digitaux.
Définir en amont la marque employeur et son importance
La marque employeur englobe l’image d’une entreprise qui doit refléter ce qu’elle est vraiment, et la manière dont elle fait vivre ses collaborateurs.
Pour être performante, la marque employeur doit reposer sur :
- Une culture d’entreprise forte et authentique
- Une communication RH cohérente sur l’ensemble les canaux
- Une expérience collaborateur positive
- Des ambassadeurs internes engagés
Elle doit également être portée par l’ensemble des acteurs de l’entreprise, des dirigeants aux managers de proximité. Elle nécessite une stratégie de communication RH multicanale associant le digital (site carrières, réseaux sociaux) et les actions terrain (forums, relations écoles, événementiel interne).
Des stratégies efficaces pour développer sa marque employeur
Pour développer une marque employeur performante, les entreprises doivent mettre en place des actions concrètes visant à renforcer leur attractivité auprès des talents tout en valorisant leur communication interne et externe.
Structurer sa stratégie de marque employeur
La construction d’une marque employeur solide nécessite d’identifier à l’aide d’un audit, les valeurs et la culture de l’entreprise, en mesurant la perception des employés actuels via des enquêtes de satisfaction. Les résultats guident la définition des messages et des actions à déployer pour améliorer l’expérience collaborateur, avant de chercher à l’utiliser en externe. La marque employeur se définit en interne, et doit être le reflet de l’expérience réelle.
Déployer des actions ciblées
Une marque employeur convaincante repose sur trois piliers fondamentaux : l’identification des valeurs d’entreprise, la définition d’une proposition de valeur employeur (EVP) et l’élaboration d’un plan de communication RH. Pour être cohérente, la communication de la marque employeur doit figurer sur le site qui présente l’entreprise, ses métiers et sa culture, mais aussi être visible sur les réseaux sociaux professionnels, où diffuser du contenu RH authentique, ainsi que pendant les événements internes, pour renforcer le sentiment d’appartenance.
Pour l’uniformiser, l’entreprise pourra mettre en place des actions concrètes comme :
- Un programme d’intégration personnalisé des nouveaux talents,
- Un parcours de formation et développement des compétences,
- Une communication régulière sur les projets et réussites internes,
- Une valorisation des témoignages d’employés sur les réseaux sociaux.
Des indicateurs comme le taux d’engagement des employés, le délai moyen de recrutement ou encore le nombre de candidatures spontanées permettent d’évaluer l’efficacité des actions.
Impliquer les collaborateurs
Les employés sont les premiers ambassadeurs de la marque employeur. Leur participation active à la stratégie de communication interne et externe renforce l’authenticité des messages et la crédibilité de l’entreprise dans son recrutement de talents. La communication authentique des valeurs et de l’expérience employé génère un cercle vertueux d’attraction et de rétention des talents.
La marque employeur : valoriser l’image de l’entreprise
La marque employeur devient indispensable pour les entreprises qui souhaitent attirer et retenir les talents. La communication autour des valeurs et de la culture d’entreprise permet de renforcer son image en interne, en sensibilisant les employés aux enjeux et valeurs de l’entreprise, et en externe.
Les candidats sont de plus en plus attentifs à l’image et à l’expérience collaborateur proposées. Pour un recrutement, cette marque permet de cibler davantage de profils dont les valeurs et compétences sont en adéquation avec celles recherchées par l’entreprise. Reste à l’entreprise de maitriser cette marque et à l’aligner à celle de sa marque commerciale, pour qu’une cohérence globale soit perçue, et que les bienfaits à long terme restent performants.
Vous pourriez aussi être intéressé(e) par
Comment développer sa marque employeur ?
Construire une marque employeur cohérente pour attirer les meilleurs talents et valoriser votre entreprise ainsi que son image auprès des candidats.
Les 4 items de la marque employeur ?
La marque employeur est la perception d’une entreprise par les candidats et collaborateurs. Elle est construite à partir de l’identité, des valeurs et de la culture de l’entreprise. Elle dépend de la perception qu’en ont les salariés et les candidats lors du recrutement.